联系方式总览

本站提供多渠道联系方式，覆盖玩家咨询、开服信息提交、安全举报、商务合作四类需求。为保证响应效率，请根据问题类型选择对应渠道。所有渠道均在工作时间内处理，非工作时间提交的紧急安全举报将优先在次日上班后 1 小时内响应。

工作时间与服务承诺

服务承诺：一是所有玩家咨询 100% 人工回复，不使用机器人模板；二是安全举报类问题优先处理，一经核实立即下架相关私服并公示；三是开服信息提交后，无论通过与否均给予明确回复及原因说明。

各部门与业务线联系指引

内容审核部

负责今日新开传奇私服信息的收录、核验与下架。如发现开服时间错误、线路不符、版本描述虚假，请发送邮件至 [email protected]，并附上私服名称、开服时间、问题截图。核实后我们将在 2 小时内修正或下架。

安全技术部

负责登录器安全检测与风险拦截。如发现某私服登录器存在木马、后门、捆绑软件、盗号风险，请发送至 [email protected]，附上登录器文件名、下载来源、检测报告（如有）。我们将在 24 小时内完成复检并公示结果。

玩家服务部

负责工具使用指导、开服提醒问题、账号相关咨询。常见问题可先查阅下载页 FAQ，未解决再联系 [email protected] 或在线客服。

商务合作部

负责广告投放、数据接口、内容合作。请将合作需求、公司信息、预期方案发送至 [email protected]，我们将在 2 个工作日内回复。

常见问题与快速解答

Q1：如何举报虚假开服信息？

将私服名称、标注开服时间、实际未开服截图发送至 [email protected]。核实后该私服将被下架，提交方记入黑名单，同一运营方 30 天内禁止再次提交。

Q2：开服信息提交后多久展示？

审核队列平均处理时间 8 分钟，通过后立即展示。高峰期（每日 10:00-12:00、19:00-21:00）可能延长至 30 分钟。

Q3：能否通过电话联系？

目前暂不提供公开电话热线，所有咨询通过邮箱与在线客服处理，以保证沟通记录可追溯。紧急安全事件请在邮件标题标注"【紧急】"。

Q4：运营方认证需要什么材料？

需提供运营团队名称、历史开服记录（至少 3 组）、登录器样本、联系方式。审核通过后开通认证版权限，享受优先审核与信用档案展示。

Q5：广告合作有哪些形式？

包括首页推荐位、版本分类置顶、开服提醒推送、工具内展示位。具体报价与排期请通过 [email protected] 咨询，我们会在 2 个工作日内提供方案。